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20年汽车维修管理规定,希望对你有用!

2021-12-21 16:14:55

知道汽车保养的人应该很多,但是有多少人知道汽车保养的规定是什么?以下是第一款小编为您整理的20xx汽车维修管理规定。我希望它对你有用!

机动车维修管理规定

第一章 一般规定

第一条 规范机动车维修经营活动,维护机动车维修市场秩序,保护机动车维修各方的合法权益,保障机动车行驶安全,保护环境,节约能源。 ,促进机动车维修行业健康发展。根据《中华人民共和国道路运输条例》和有关法律、行政法规,制定本条例。

第二条 从事机动车维修业务的,应当遵守本规定。

本条例所称机动车维修经营活动,是指为保持或者恢复机动车的技术状况和正常功能,延长使用寿命而进行的保养、修理、抢险等相关业务活动。机动车辆。

第三条 机动车维修经营者应当依法经营,诚实守信,公平竞争,提供优质服务,落实安全生产主体责任和维修质量主体责任。

第四条 机动车维修管理应当公平、公正、公开、便民。

第五条任何单位和个人不得封锁、垄断机动车维修市场。

维修方有权自主选择维修人员进行维修。除汽车生产企业履行缺陷汽车产品召回和汽车质量“三包”责任外,任何单位和个人不得强行或者变相强制指定维修经营者。

鼓励机动车维修企业实施集约化、专业化、连锁化经营,促进机动车维修行业合理分工、协调发展。

鼓励推广应用机动车维修环保、节能、不解体检测和故障诊断技术,推进行业信​​息化建设和救援维修服务网络建设,提高机动车维修行业整体素质,满足社会需求。

鼓励机动车维修企业优先选择具有国家机动车检测维修职业资格人员,加强技术培训,提高从业人员素质。

第六条交通运输部主管全国机动车维修管理工作。

县级以上地方人民政府交通运输主管部门负责组织领导本行政区域内机动车的维修管理工作。

县级以上道路运输管理机构负责本行政区域内机动车维修管理的具体实施。

第二章 营业执照

第七条 机动车维修业务应当按照维修模式、服务能力和经营项目分类许可。

机动车维修作业按维修对象分为四类:汽车维修作业、危险品运输车辆维修作业、摩托车维修作业和其他机动车维修作业。

汽车维修业务及其他机动车维修业务根据业务项目和服务能力分为一类维修业务、二类维修业务和三类维修业务。

摩托车维修业务根据业务项目和服务能力分为一级维修业务和二级维修业务。

第八条 取得第一类、第二类汽车维修业务或者其他机动车维修业务经营许可证的,可以从事汽车维修、装配维修、汽车维修、小修、维修抢救、专项维修,并完成相应的维修业务。车辆模型。检查工作;取得三类汽车维修经营许可证(含汽车综合小修)和其他三类机动车维修经营许可证的,可分别从事汽车综合小修或发动机修理、车身修理、电气系统修理、自动变速器等业务修理、轮胎动平衡与修理、四轮定位检测与调整、汽车润滑与保养、喷油泵及喷油器维修、曲轴磨削、气缸镗磨削、散热器维修、空调维修、汽车美容与装饰、汽车玻璃安装与维修等特殊保养工作。具体相关业务项目按照《汽车维修业经营条件》(GB/T 16739))的有关规定执行。

第九条 取得一级摩托车维修业务许可证的,可以从事摩托车整修、总成修、保养、小修、特修和竣工检验;取得摩托车二级维修经营许可证的,可以从事摩托车维修、小修和特修。

第十条 取得危险品运输车辆维修经营许可证的,不仅可以从事危险品运输车辆维修经营业务,还可以从事一级车辆维修经营业务。 .

第十一条 申请从事汽车维修业务或者其他机动车维修业务,应当具备下列条件:

(一)有适合其业务经营的维修车停车场和生产厂房。租用场地应有书面租赁合同,租期不少于1年。面积停车场和生产厂房应按照国家标准《汽车维修业经营条件》(GB/T16739))的有关规定执行。

(二) 有与其业务相适应的设备设施。所配备的计量设备应符合国家相关技术标准的要求,并经法定检定机构检定。对从事该业务的设备、设施的具体要求汽车维修业务 按照国家标准《汽车维修业开放条件》(GB/T16739)相关规定;从事其他机动车维修业务的设备设施的具体要求,参见国家标准《汽车维修业开放条件》(GB/T16739))执行,但设施设备应与维修模式相适应。

(三)必要的技术人员:

1. 从事一、二类维修服务的,各配备至少一名从事机修、电器、钣金、绘画。技术人员应熟悉汽车或其他机动车维修业务,掌握汽车或其他机动车维修及相关政策、法规和技术规范;质检人员应熟悉各种汽车或其他机动车维修检验操作规范,掌握汽车或其他机动车维修故障诊断和质量检验相关技术,熟悉汽车或者其他机动车维修服务收费标准及相关政策、法规和技术规范,持有与维修车辆类型相适应的机动车驾驶证;从事机械维修及电器、钣金、油漆维修技术人员应熟悉所从事工种的维修技术和操作规范,了解汽车或其他机动车辆的维修及相关政策法规. 各类技术人员的配备要求按照《汽车维修业经营条件》(GB/T 16739))的有关规定执行。符合规定和技术规范,持有与维修车辆类型相适应的机动车驾驶证;从事机械维修及电器、钣金、油漆维修技术人员应熟悉所从事工种的维修技术和操作规范,了解汽车或其他机动车辆的维修及相关政策法规. 各类技术人员的配备要求按照《汽车维修业经营条件》(GB/T 16739))的有关规定执行。符合规定和技术规范,持有与维修车辆类型相适应的机动车驾驶证;从事机械维修及电器、钣金、油漆维修技术人员应熟悉所从事工种的维修技术和操作规范,了解汽车或其他机动车辆的维修及相关政策法规. 各类技术人员的配备要求按照《汽车维修业经营条件》(GB/T 16739))的有关规定执行。从事机械维修及电器、钣金、油漆维修技术人员应熟悉所从事工种的维修技术和操作规范,了解汽车或其他机动车辆的维修及相关政策法规. 各类技术人员的配备要求按照《汽车维修业经营条件》(GB/T 16739))的有关规定执行。从事机械维修及电器、钣金、油漆维修技术人员应熟悉所从事工种的维修技术和操作规范,了解汽车或其他机动车辆的维修及相关政策法规. 各类技术人员的配备要求按照《汽车维修业经营条件》(GB/T 16739))的有关规定执行。了解汽车或其他机动车辆的保养及相关政策法规。各类技术人员的配备要求按照《汽车维修业经营条件》(GB/T 16739))的有关规定执行。了解汽车或其他机动车辆的保养及相关政策法规。各类技术人员的配备要求按照《汽车维修业经营条件》(GB/T 16739))的有关规定执行。

2. 从事三类维修业务的,根据业务项目配备相应的机修、电器、钣金、涂装维修技术人员;从事汽车综合小修、发动机修理、车身修理、电气系统修理、自动变速器维修,还应配备技术人员和质检人员。各类技术人员的配备要求按照国家标准《汽车维修业经营条件》(GB/T 16739))的有关规定执行。

(四)拥有完善的维修管理体系。包括质量管理体系、安全生产管理体系、车辆维修档案管理体系、人员培训体系、设备管理体系和配件管理体系。具体要求按照国家标准执行《汽车维修业经营条件》(GB/T16739))。

(五)有必要的环境保护措施,具体要求按照国家标准《汽车维修行业经营条件》(GB/T16739).

第十二条 从事危险品运输车辆维修的车辆维修经营者,除具备车辆维修业务一级维修业务的开办条件外,还应当具备下列条件:

(一)有与其经营内容相适应的专用维修车间、设备设施,并设置明显的指示标志;

(二)有完善的应急预案,包括报告程序、应急指挥处置措施;

(三)有相应的安全管理人员;

(四)有完整的安全操作规程。

本条例所称危险品运输车辆维修,是指运输易燃、易爆、腐蚀性、放射性、剧毒货物的机动车辆的维修,不包括危险品运输车辆罐体的维修。

第十三条 申请从事摩托车维修业务,应当具备下列条件:

(一)有适合其经营的摩托车维修停车场和生产厂房。租用场地应有书面租赁合同,租期不少于1年。停车场和生产厂房按照国家《摩托车维修业经营条件》(GB/T18189))标准的有关规定执行。

(二)有与其业务相适应的设备设施汽车维修企业管理制度编写指南,所配备的计量设备应符合国家相关技术标准的要求,并经法定检定机构检定,具体要求以国家标准为准” 《摩托车维修业开放条件》(GB/T18189)有关条款和规定执行。

(三)必要的技术人员:

1. 从事一流维修业务的质检人员至少要有一名。质检人员应熟悉各类摩托车维修检查的操作规范,掌握摩托车维修故障诊断和质量检测的相关技术,熟悉摩托车维修服务收费标准及相关政策、法规和技术规范。

2. 根据业务,配备相应的机修、电器、钣金、涂装维修技术人员。机修、电器、钣金、涂装等维修技术人员应熟悉所从事工种的维修技术和操作规范,了解摩托车维修及相关政策法规。

(四)拥有完善的维修管理体系。包括质量管理体系、安全生产管理体系、摩托车维修档案管理体系、人员培训体系、设备管理体系和零部件管理体系。具体要求按照国家标准《摩托车维修业务开业条件》(GB/T18189)相关规定执行。

(五)需要采取必要的环境保护措施,具体要求按照国家标准《摩托车维修业经营条件》(GB/T18189).

第十四条申请从事机动车维修业务的,应当向所在地县级道路运输管理机构提出申请,并提交下列材料:

(一)《交通运输行政许可申请书》,相关维修经营者的营业执照原件及复印件;

(二)营业场地(含生产厂房、营业接待室)、停车场资料、土地使用权、产权证原件及复印件;

(三)技术人员概要,以及相关人员的学历、技术职称或专业资格证书原件及复印件;

(四)维修检测设备、计量设备资质证书原件及复印件;

(五)根据汽车、其他机动车辆、危险品运输车辆、摩托车的维修、经营,按照本条例第十一条、第十二条、第十三条规定的条件提供其他有关材料。

第十五条道路运输管理机构按照《中华人民共和国道路运输条例》和《交通行政许可实施办法》规定的程序,实施机动车维修经营行政许可。

第十六条道路运输管理机构受理机动车维修经营申请的,应当自受理之日起十五日内作出许可或者不予许可的决定。符合法定条件的,道路运输管理机构作出准予行政许可的决定,向申请人出具《交通运输行政许可决定书》,并在10日内向被许可人颁发机动车维修经营许可证,说明许可项目;不符合法定条件的,道路运输管理机构作出不予许可的决定,并向申请人出具《不予许可的决定》,说明理由,

机动车维修经营者取得相应的工商登记许可证后,应当向道路运输管理机构申请办理机动车维修业务许可手续。

第十七条 机动车维修连锁经营企业总部申请设立机动车维修连锁经营服务网点,可以向连锁经营服务网点所在地县级道路运输管理机构申请,提交下列材料,并对材料责任的真实性承担相应的法律责任:

(一)机动车维修连锁经营企业总部的机动车维修经营许可证复印件;

(二)连锁经营协议复印件;

(三)连锁经营的运营标准和管理手册;

(四)连锁经营服务网点满足机动车维修业务相应开业条件的承诺书。

道路运输管理机构核对申请材料齐全、有效后,当场或者在5日内发给许可证,并核发相应的许可证。连锁经营服务网点的经营许可事项应当在机动车维修连锁经营企业总部许可事项范围内。

第十八条机动车维修业务许可证实行有效期制度。一、二类汽车维修业务和一类摩托车维修业务证书有效期为6年;第三类汽车维修业务、第二类摩托车维修业务和其他机动车维修业务的证书有效期为3年。

机动车维修经营许可证由各省、自治区、直辖市道路运输管理机构统一印制编号,县级道路运输管理机构按照《中华人民共和国机动车维修经营许可证》的规定统一核发和管理。规定。

第十九条机动车维修经营者应当在许可证有效期届满30日前到作出原许可证决定的道路运输管理机构办理换证手续。

第二十条机动车维修经营者变更经营资格、经营范围、经营地址、有效期等许可事项的,应当向作出原许可决定的道路运输管理机构提出申请;符合本章规定的许可条件和标准的,道路运输管理机构依法办理变更手续。

机动车维修经营者变更名称、法定代表人等的,应当向作出原许可决定的道路运输管理机构备案。

机动车维修经营者需要终止经营的,应当在终止经营前三十日通知作出原许可决定的道路运输管理机构办理注销手续。

第三章 维护操作

第二十一条 机动车维修经营者应当按照经批准的行政许可事项开展维修服务。

第二十二条机动车维修经营者应当在经营场所的显着位置悬挂机动车维修业务许可证和《机动车维修标志》(见附件1))。

《机动车维修标志》应当由机动车维修经营者按照统一的样式和要求制作。

第二十三条 机动车维修经营者不得擅自改装机动车,不得对报废机动车进行修理,不得使用附件组装机动车。

修理方如要改变机动车车身颜色、更换发动机、车身和车架,应当按照有关法律法规的规定办理相关手续,机动车维修经营者只能承担修理责任。检查相关程序后。

第二十四条机动车维修经营者应当加强对从业人员的安全教育和职业道德教育,确保安全生产。

机动车维修从业人员应当执行机动车维修安全生产操作规程,不得违规操作。

第二十五条机动车维修产生的废物,按照国家有关规定处理。

第二十六条 机动车维修经营者应当公布机动车维修固定时间和收费标准,并合理收取费用。

机动车维修工时定额可以按照省机动车维修协会等行业中介组织制定的标准执行。也可以由机动车维修经营者报当地道路运输管理机构备案后按照标准执行,也可以由机动车生产企业公告后执行标准。上述标准不一致时,优先考虑机动车维修经营者备案标准。

机动车维修经营者应当将其实施的机动车维修工时单价标准报当地道路运输管理机构备案。

机动车生产企业有义务在新车型投放市场后六个月内向社会公布其维修技术信息和工作时间指标。具体要求按照国家有关部门关于汽车维修技术信息公开的规定执行。

第二十七条 机动车维修经营者应当使用规定的结算单,将维修结算清单送达维修方。在维修结算清单中,应分别计算工时成本和材料成本。维修结算清单标准格式由交通运输部制定。

机动车维修经营者未按规定出具结算单和结算清单的,维修方有权拒绝支付费用。

第二十八条机动车维修经营者应当按照规定向道路运输管理机构报送统计资料。

道路运输管理机构应当为机动车维修经营者保守商业秘密。

第二十九条机动车维修连锁经营企业总部应当按照统一采购、统一配送、统一标识、统一经营政策、统一服务规范和价格的要求,建立连锁经营的作业标准和管理手册,加强连锁经营服务 对网点经营的监督约束,防范不规范的商业行为。

第四章质量管理

第三十条机动车维修经营者应当按照国家、行业或者地方维修标准和规范进行维修。如无标准或规范,可参照机动车生产企业提供的保养手册、使用说明书及相关技术资料进行保养。

第三十一条 机动车维修经营者不得使用假冒伪劣配件维修机动车。

机动车维修件实行追溯制度。机动车维修经营者应当记录备件采购、使用情况,核对产品合格证等相关证件,并按规定保存备件来源证明。

维修方和维修人员可以使用相同质量的零件维修机动车。均质件是指产品质量等于或高于汽车零部件标准要求且具有良好整车装载性能的零部件。

机动车维修经营者应当委托维修方对更换的零部件进行处理。

机动车维修经营者应当分别标明原厂件、同质件和维修件,并明确标明价格汽车维修企业管理制度编写指南,供用户选择。

第三十二条 机动车维修经营者对机动车进行二次维修、总成维修或者整车维修,应当实行维修前诊断检查、维修过程检查、完工质量检查制度。

机动车维修企业或者机动车综合性能检测机构承担机动车维修竣工质量检验工作,应当使用符合相关标准并在检验有效期内的设备,按照相关标准进行检验,如实提供合格证明。检测结果,并承担检测结果的法律责任。

第三十三条 机动车维修竣工质量检验合格的,由维修质量检验员颁发《机动车维修竣工交付证明书》(见附件2);未出具机动车维修竣工验收合格的机动车;交付凭证,无法交付使用,车主可以拒绝付款或提车。

第三十四条机动车维修经营者应当建立机动车维修档案,实行电子档案管理。维修档案应当包括:维修合同(维修单)、维修项目、维修人员和维修结算清单等。 机动车二级维修、总成维修、整车维修的,维修档案还应当包括:质检表、质检人员、完工交货证明(复印件)等。

机动车维修经营者应当按照规定如实填写报告,并及时将机动车经营者维修电子数据记录上传至国家有关汽车电子健康档案系统。机动车生产企业或者第三方开发、提供机动车维修服务管理系统的,应当向机动车电子健康档案系统开放相应的数据接口。

机动车维修方有权查阅机动车维修档案。

第三十五条道路运输管理机构应当加强对机动车维修从业人员的管理,建立健全从业人员信用档案,加强对从业人员的诚信监管。

机动车维修经营者应当加强从业人员执业行为管理,促进从业人员诚信,规范维修业务。

第三十六条道路运输管理机构应当加强对机动车维修作业质量的监督管理,采取定期检查和随机抽查检验的方式,对机动车维修经营者的维修质量进行监督。

道路运输管理机构可以委托具有法定资质的机动车维修质量监督检验单位对机动车维修质量进行监督检查。

第三十七条 机动车维修实行竣工、出厂质量保证期制度。

车辆、危险品运输车辆整车维修或组装维修的质量保证期为20xx0公里或100天;车辆二级维修质量保证期为5000公里或30天;一级保养、小修、特修质量保证 期限为车辆行驶20xx公里或10天。

摩托车整修或总成修理的质量保证期为7000公里或摩托车80天;保养、小修、特修的质量保证期为800公里或摩托车10天。

整车修理或其他机动车辆总成修理的质量保证期为6000公里,机动车为60天;机动车保养、小修、特修保质期为700公里或7天。

首先确定质量保证期内的里程和日期指标。

机动车修理的质量保证期自修理完成出厂之日起计算。

第三十八条在质保期内和承诺质保期内,机动车因维修质量原因不能正常使用,维修方不能或者不能在3日内提供非维修不能使用的机动车。有相关证据的,机动车维修经营者应当及时无偿返修,不得故意拖延或者无理拒绝。

在质量保证期内,机动车因同一故障或维修项目两次维修后不能正常使用的,由机动车维修经营者负责联系其他机动车维修经营者,并承担相应的维修费用。

第三十九条机动车维修经营者应当将承诺的机动车维修质量保证期公示。承诺的质量保证期限不得少于第三十七条的规定。

第四十条道路运输管理机构应当受理机动车维修质量投诉,并按照维修合同和有关规定积极调解维修质量纠纷。

第四十一条 因机动车维修质量发生纠纷的,双方当事人都有保护涉案车辆原状的义务。必要时可对车辆相关部件进行拆检,但双方应同时在场,共同批准拆检情况。

第四十二条 需要技术分析鉴定确定机动车维修质量责任,修理方和修理方共同要求道路运输管理机构出面协调的,道路运输管理机构应当组织专家组或委托合法的检测机构进行技术分析和鉴定。鉴定费用由责任方承担。

第四十三条机动车维修经营者实行质量诚信考核制度。机动车维修质量信誉评价办法另行制定。

机动车维修质量信用评价内容包括经营者基本情况、经营业绩(含奖励)、不良记录等。

第四十四条道路运输管理机构应当建立机动车维修企业诚信档案。机动车维修质量信誉评价结果是机动车维修诚信档案的重要组成部分。

道路运输管理机构设立的机动车维修企业的诚信信息,除国家秘密和商业秘密外,应当依法公开供社会查阅。

第五章监督检查

第四十五条道路运输管理机构应当加强对机动车维修经营活动的监督检查。

道路运输管理机构应当对养护经营者依法取得的养护业务许可证履行监督职责,定期检查许可登记事项和许可条件。许可登记内容发生变化的,应当依法及时变更;不符合法定条件的,责令限期改正。

道路运输管理机构工作人员应当严格按照职责、权限和程序进行监督检查,不得滥用职权、徇私舞弊,不得乱收费、乱罚款。

第四十六条道路运输管理机构应当积极利用信息技术,科学、高效地开展机动车维修管理工作。

第四十七条 道路运输管理机构执法人员应当有两名以上人员参加机动车维修经营场所的监督检查,并向交通运输部监管的交通行政执法人员出示交通管理执法证件。有关各方。

道路运输管理机构实施监督检查时,可以采取下列措施:

(一) 询问当事人或相关人员,并要求其提供相关信息;

(二)查询、复制与违法行为有关的维修台帐、票据、凭证、文件等信息,查询与违法行为有关的技术资料;

(三)发现违法活动场所的摄影、视频取证;

(四)检查与违法活动有关的维修设备及相关设备。

检验情况和处理结果应当按规定记录备案。当事人有权查阅监督检查记录。

第四十八条从事机动车维修经营活动的单位和个人,应当自觉接受道路运输管理机构及其工作人员的检查,如实报告情况,提供有关材料。