当前位置: > 新车 > 国内

质量好不好、会不会容易出毛病2021年4月国内汽车投诉排行榜

2022-02-06 07:05:35

【车友头条-车友号-汽车音响】质量好不好,会不会容易出现各种问题,这是很多消费者在购车时考虑的一个关键因素,投诉率是一个重要因素在判断一辆汽车的质量。指导方针。近日,车质网公布了2021年4月国内汽车投诉排名,虽然不能收集到所有车辆投诉,但我们也可以根据这个排名对某款车型的质量和可靠性有一个初步的了解。

数据显示国内汽车排行,4月份投诉量为7305件;其中,自主品牌2738个,占比37.5%;合资品牌4407个,占比60.4%;超过10个案例的模型共118个模型。在4月份收到的投诉中,车身配件和电器、发动机和变速箱仍然是投诉的主要对象。三项故障投诉之和超过80%;发动机故障投诉数量占26.6%,其中大部分来自德国和日本的热门品牌;变速箱投诉占 19.1%。从投诉量来看,4月份大众车型位居前列,前十名中有七辆来自大众,广汽本田也有两款车进入前十。

4月份投诉量最高的两款车型分别来自一汽-大众,分别是203件的探越和78件的迈腾。探越是专为中国市场打造的紧凑型SUV。它的位置略低于途观L。它的典型抱怨是发动机排气故障和高油耗。迈腾的典型抱怨是变速箱电脑版故障,变速箱故障灯亮。

广汽本田飞度在4月份投诉榜中排名第三,投诉量达60件。典型的抱怨是异常的发动机噪音和无法启动。雅阁在 4 月份收到 54 起投诉,与奥迪 A6L 并列第五。典型的投诉是发动机漏油和变速箱故障灯。

一汽奥迪的两款主要销售车型奥迪A4L和A6L在4月份投诉榜中位列第四和第五。A4L的典型抱怨是防冻液泄漏和变速箱异响,而A6L则是电脑版变速箱和天窗的故障。漏水。作为奢侈品牌,应该存在防冻液、天窗漏水等问题。

一汽-大众速腾以53件投诉在4月投诉榜中排名第七。典型的抱怨是变速箱和发动机的异响,同样来自整车的核心部件。上汽-大众途观L和一汽-大众宝来在4月份的投诉榜单中分别位列第8位和第9位,投诉量分别为52件和47件。途观L的典型抱怨是发动机排气故障和高油耗。Bora 负责异常发动机噪音和控制。不正常的声音。

除了上述投诉榜前十款车型外,一汽-大众高尔夫4月份以37件投诉位居投诉榜第20位。典型的抱怨是变速箱故障灯亮,变速杆总成有故障;一汽-大众奥迪Q5L 4月投诉量排名第29位,投诉量为27件。典型的投诉是系统故障和四轮驱动系统故障。

对变速箱、发动机等核心部件的投诉应该引起厂商足够的重视,因为动力系统关系到车辆的整体性能。如果这个环节出现问题,对销售影响很大。我们在之前的节目中说过,在美国市场,部分大众品牌车型采用8速自动变速箱。我们希望在中国市场,大众国产车型也能将双离合变速器升级为更放心的8速自动变速器。变速箱。

4月份东风标致408投诉量为42件,位列榜单第十。典型的问题是发动机烧机油,故障灯亮。目前市面上的408搭载的是1.2T和1.6T涡轮增压发动机,很多涡轮增压发动机或多或少都有烧机油的问题。4月华晨宝马3系投诉41件,位列榜单第11位。典型的投诉是制动系统异常磨损和烧油。宝马和标致其实有很大的关系,因为408的1.6T发动机是PSA和宝马联合开发的产品。

东风日产轩逸、逍客、奇骏三款车型进入4月投诉榜前30名;轩逸4月投诉40件,排名第12;逍客投诉38件,排名第十第六;奇骏4月受理投诉34件,位列榜单第23位;以上三款车的典型抱怨是变速箱,轩逸是变速箱打滑和异响,逍客和奇骏是变速箱打滑,无法加速。广汽丰田雷凌也因变速箱问题投诉较多。4月份,共受理投诉39件国内汽车排行,居投诉榜第13位。典型的抱怨是变速箱滑落和异常噪音。

在自主品牌车型中,捷途X70 PLUS 4月份投诉量最多,达39件,位列榜单第13位。典型的抱怨是身体共鸣和与宣传不符。是前20名品牌车型中唯一一款自制车型。销量较小的江淮嘉悦A5在4月投诉榜中排名第25位,投诉量为30件。典型的抱怨是异常的发动机噪音和很大的噪音。

评论:

盘点本月投诉榜,一汽-大众旗下车型投诉较多,6款车进入投诉榜前十;除了大量投诉外,一汽-大众旗下车型的投诉还集中在发动机、变速箱等核心零部件上。虽然和整体销量有一定的关系,但这不是原因。东风日产三款主销车型因变速箱问题上榜,同样需要关注。如果不能尽快改进,可能会影响以后的表现。

(文/车友汽车音响)